为进一步规范职场工作行为,提升干部职工综合素养与履职水平,7月28日下午,合肥城投开展《高效职场礼仪与沟通艺术》专题共享讲座培训,集团公司及各所属企业员工参加培训。
培训由安徽省元泓企业管理有限公司总经理余丹老师担任主讲,课程围绕职场礼仪、职场沟通两大方面展开。在职场礼仪授课环节,细致拆解各类公务场景标准化礼仪规范,重点讲解公务形象礼仪、商务接待礼仪、职场乘车礼仪等重点内容。逐一进行标准化、规范化解读,纠正日常工作中容易忽视的礼仪短板和不规范行为,引导参训人员树立专业、严谨、得体的职场形象。在职场沟通教学环节,系统讲解职场沟通基本原则、科学话语结构等核心内容。针对上下级沟通、部门协同对接等不同场景,梳理高效沟通逻辑,传授精准表达、有效对接、高效反馈的实用方法,帮助参训人员打破沟通壁垒、理顺表达逻辑,提升工作对接效率与协同质效。
本次培训兼具专业性、规范性和实操性,精准贴企业日常履职、对外服务、商务对接等工作需求。参训人员全程认真聆听、深入思考,纷纷表示此次培训极具指导意义,有效补齐了自身职场礼仪不规范、沟通效率不足的短板,对规范公务行为、提升职业素养有极大帮助。
